安心保固與退貨須知

★一般商品

依消費者保護法第19條第一項及第二項規定
消費者於網路交易，收受商品後隔日起算七日內，無須任何理由即可退貨與退費。

根據消費者保護法，鑑賞期七日內，客戶（含本人、親友或管理員等）在簽收商品後隔日起算七日，商品必須要保持全新狀態且完整包裝的情況下，可無條件退回商品，但逾期恕不受理。

★90日安心保固

產品在手工製造的過程中，會有一些製造過程的小缺陷或是小刮痕，消費者如果認為有收到蝦疵的商品，請至Offical LINE與我們聯絡，我們有專門的人員協助您處理此類事務。

1.安心保固期間內，除了商品本身的瑕疵外，我們不提供其他保固的服務。

2.皮革的各種風格：例如：斑點、蟲咬傷、皺紋…等，並不是缺陷，這個是真皮的各種證明，如果以此要求安心保固，請恕我們無法受理。如需要查看更多的皮革的各種特性，請參考 皮革的各種特徵

《注意事項》

1.返還商品須保持完整，若商品經過人為不當拆卸使用而造成損壞，例：泡水、人為刮痕、髒污或擦傷、包裝不完整…等狀況，以至於我們無法修復商品並進行再次銷售時，請恕無法受理並安排寄回。

2.退還商品請至超商使用交貨便辦理，運費由Fabrizio承擔，每筆訂單僅提供乙次免費退貨服務，若消費者寄出後須追加其他商品，請自行負擔寄送運費。

3.請勿將退貨單、寄貨單，黏至Fabrizio商品外盒上，請將商品妥善包裝，我們不負責寄回途中內容物調出、遺失之商品金額。

4.若部分商品辦理退貨，僅保留加購商品時，加購商品將依原價計算。

5.若部分商品辦理退貨後未達【折扣優惠】標準，退款金額將扣除折扣金額。

6.購買商品若退貨，折扣優惠活動碼恕不再補發。

7.配送海外之包裹若拒收、退貨，退刷僅退刷商品之金額，運費恕不退刷。